程叙在手机上打开备忘录,打了一行"高――电话切换语气,两套节奏共用一套内容",然后锁了屏。
他还注意到一个叫林樨的人带新人的方式。
有一天午休的时候,他看到工区靠里一排有个实习生模样的人坐在电脑前面,屏幕上面摊着一份写着批注和问题标记的文档,旁边摆了一本翻开的笔记本,页面上零散记着几条笔记和几个简短的问句,但看起来不确定下一步该做什么。林樨经过旁边的时候也没有停下来手把手指导,只是走过去的时候说了一句"你先写一版,写完发我"。实习生点了一下头,开始敲字。一个多小时之后实习生把文档发了过去,林樨看完了,回了几行修改意见,没有当面说。实习生把那几行意见看了一遍,重新打开文档开始改。隔了一会儿林樨再次经过时仍没有停步,径直走了过去。
程叙坐在工位上看着这个流程,在手机备忘录里又打了一行:"带新人――不解释规则,让人自己跑一遍,用反馈迭代试错流程"。他锁了屏,继续翻面前那份报告。
后来每到下班的时候他会把当天的手机备忘录翻出来看一遍。有时候写了两三条,有时候只有一条。那些观察零散地分布在手机屏幕上,每一条都标着日期和对应的场景细节。他没有刻意整理,只是把它们放在同一个地方,等有空的时候才翻出来读一读。
有几条他后来觉得不够准确,又补充了几个词进去。比如关于赵小曼的那条他后来加了一句"问到关键点就不追了,留时间让对方自己消化"。关于林樨的那条他加了一句"反馈极简,不解释为什么,让新人自己悟出那个为什么"。
他把手机放在桌上,翻开面前那份看到一半的资料继续往下看。窗外的光已经从早晨的偏角移到了正中的方向,桌面上的文件夹被光线照出了一道明暗分界,笔袋紧贴着那条边界线。旁边第三排那个深蓝色马克杯今天又换了一个位置放着,旁边放了一叠新打印的文件。程叙喝了一口水,翻了一页纸,指腹沿着纸面边沿划过去的时候停了一下,目光在那页的脚注处停留了几秒,然后继续往下看。隔壁工位键盘声始终没断,照常均匀地响着。
那天下班之前,林樨经过程叙工位的时候停了一下。
程叙正对着屏幕翻共享盘里一份旧报告,余光注意到旁边站了一个人,抬起头。林樨手里拿着一个文件夹,没有打开,直接跟他说了一句"你帮我整理一个赛道的竞品分析,新能源配套方向,市面上近一年出现过的新项目都列出来,画一个对比表,写清楚各自的差异化在哪"。她说完的时候看了一眼程叙,像是在确认他收到了,然后转身走了。