大牛听得直挠头,憨笑道:“老板,你咋懂这么多?说得俺都心动了!”
苏婉婉在一旁安静地听着,目光落在林墨自信而沉稳的侧脸上。
她心里微微一动,再次感觉到林墨身上那种远不属于这个年龄段的成熟和远见。
他好像总能看得比别人远好几步,无论是之前对付王浩,还是现在规划生意,条理清晰,魄力十足,让她不由自主地感到安心和信赖。
这种超越年龄的稳重,是她从未在别的年轻男人身上看到过的。
林墨拍拍他肩膀,笑道:“学吧,你就学吧,一学一个不吱声!对了,还有最要紧的一招——”他神色又认真起来,“不管客户买多买少,哪怕就买一个螺丝,只要他不方便拿,或者离得不远,咱就免费给他送过去!
我联系好了两个蹬三轮的老师傅,一趟给他们结点辛苦费就行。”
“啊?这……这不亏吗?”苏婉婉惊呼,她脑子里立刻开始算账,小眉头皱得紧紧的,“一个螺丝才赚几分钱,一趟送货费就好几块,这咋算都亏呀!”
一旁的大牛听了,憨厚地挠挠头,瓮声瓮气地插话道:“老板,嫂子,你们别愁送货的事!前期活儿要是不多,俺能忙得过来!一些小件的东西,又不远的,俺骑自行车就捎带手送去了,俺有力气!这样…这样就能省下请人的钱,能省一点是一点!”他说着,还拍了拍自己结实的胳膊,一副包在我身上的样子。
林墨看着大牛朴实的样子,心里一暖,但他笑着摇摇头:“大牛,你的心意我明白,但你的力气得用在更重要的地方,装卸、搬运、维护秩序,这些才是你的主场,不能把时间都浪费在跑路上。”
他接着转向苏婉婉,解释道:“大牛说的省点是点没错,但咱们的眼光得放长远。短期内看是亏点。”
他肯定苏婉婉的计算,“但你想,他这次买一个螺丝你送了,下回他家里要装修,买一大堆东西,第一个想到的是谁?是不是咱?
这就叫舍不得孩子套不着狼!咱们赚的不是这次送螺丝的钱,赚的是下次他买一大堆水管瓷砖等大件的钱,最主要是培养用户打开app。。。。。额,培养客人认准咱这家的心!”
“以后人家里缺什么了,脑海里第一件事就想到的是我们这家,而且我们第一个做,后续他们想模仿,也很难超越了,因为用户已经习惯了。”
“当然了,”林墨话锋一转,眼中闪过一丝精明,“咱这服务也不是无限量的。咱可以立个小规矩:比如,单次买东西不满十块钱的,要送货也行,但得加收一块钱的跑腿费。这一块钱就是个门槛,能挡住那些纯粹为了贪小便宜、故意折腾人的。但话得说回来,如果人家真是急用,就缺那一个螺丝,咱知道了情况,这一块钱也就免了,照样给人送!咱送的是人情和急人所急,不是当冤大头。”
“这样一来,”
林墨总结道,“既能让真正需要帮助的客户记住咱的好,又能让想捣乱的人觉得没意思。”
一番话,说得苏婉婉和大牛恍然大悟,虽然心里还是有点打鼓,但方向清晰了,心里也踏实了不少。
第二天,林墨就拿着那点“宝贝钱”,跑去市里的建材批发市场。
他没去大展厅,专找那些代理新兴产品的小门脸,磨破嘴皮子谈价格,最后用有限的资金,批发了少量的ppr管和环保涂料。
当他扛着这些“希望”回到小院时,虽然累,但眼里有光。
然而,困难才刚刚开始。
开业头几天,门可罗雀。
偶尔有被“低价”吸引来的大爷大妈,买完几块钱的螺丝就走,对墙上挂着的“新式水管”看都不看一眼。
大牛有点泄气,蹲在门口:“老板,咱这法子……能行吗?”
林墨心里也急,但脸上不能露:“沉住气!酒香也怕巷子深!婉婉,我写了个介绍这管子好处的单子,你去复印几十份,给周围那些正在装修的工地和散户发一发!”
就在三
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