会所管理层面,我都是要重新培训审核,你对自已有没有信心?”
哪怕现在许力没有在我的面前,我也能够猜出,他此时此刻脸上的表情。
“好端端的为什么要重新审核,难道我们之前干的很差吗?”
我只好解释,新的培训不代表他们之前干的很差。
只是男人和岗位都还有提升的空间。
既然是服务行业,那让顾客感受到殿堂般的服务不是很好吗?
许力没有反驳我的解释,意味着他也同意我的安排。
“那这一次的审核难不难,如果很难的话,我担心过不了,你也知道我的副经理才上任没几天。”
我明白许力心里的担心,但在这件事情上,我必须做到一视同仁。
“许力,别的事情我都能给你打开一扇方便之门,但是这件事情你就要自已努力了。”
电话那头的许力,明显情绪不是很对。
“那看来这次的审核一定非常严格,什么时候开始?
我好利用审核前的这段时间,好好精进一下自已的工作能力。”
还有三天就是这周的周末。
“就从明天开始吧,先是管理层,然后是员工级,最后是会所的那些姑娘。”
我这么一说,许力嗷一嗓子叫出声来。
“你小点声,你现在在家里,这么大惊小怪的。
你就不怕吓着小娟,你这个老公是怎么当的?”
许力不给我反驳的机会。
“这么大的事情,你就仓促的决定。
一点都没有当领导者的深谋远虑。”
我一头雾水,什么叫做领导者的深谋远虑。
时间紧,任务重,就只能这样安排了。
我也不想总店这边因为装修一直不能营业。
现在好不容易接近尾声,就差对员工的审核了。
只要最后完成了他们这一步,一切就都得到解决了。
也不知道许力在电话那头干什么,半天没有回答我的问题。
足足让我等了两三分钟,他才继续开口说。
“行吧行吧,那就按照你说的来,今天晚上我让小娟给我好好恶补一下。”
许力这边挂断电话后,我回头望着已经重新装修好的会所。
再过三天,这里就能重新热闹起来。
到时我一定要邀请曾经的顾客,来这里好好的放松放松。
要不是因为先前那件事,我总担心会被人家报复。
其实也不用如此大动干戈,新的设备,新的装潢。
一下子就把我先前攒的那点底子全都给用进去了。
现在摆在眼前的这一切无异于是我从头再来。
还好我仰仗的那些顾客,都很给我面子。
三天过后,员工结束审核培训后。
终于到了重新开业经营的日子。
光是一个上午,我就让前台小丽打了不下百十个电话。
告诉那些老顾客,总店这边终于装修好了,可以找时间来玩儿了。
为了感谢小丽这一上午的辛苦劳动,我还特意给她订了盒饭。
两荤两素,还有一瓶饮料,再加上店里提供的一个中号的果盘。
既然是天上人间提供的,那一定是最好的。
那些水果,天南海北的都有,都是通过飞机运过来的。
有的时候你甚至能够在冬天吃到鲜甜多汁的西瓜。