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第1664章

但林木兰接下来的话,让他微微一愣。

“然而,我们可以暗示,若客人诚心想要,且愿意同时选购一些我们搭配推荐的、同样精美但相对‘易得’的货品,比如特定花色的香皂礼盒、配套的玻璃盏托、或是镶嵌了宝石的镜盒……

那么,我们或许可以‘尽力’为其寻访,看是否有已预订的客人因故未能及时支付尾款,或者……临时调剂出一份额度。”

王明远:“……”

这……这听起来怎么有点熟悉?这不就是变相的……奢侈品配货?

林木兰似乎看出他的疑惑,微微一笑,解释道:“物以类聚,人以群分。真正的好东西,自然只配与同样精美、有价值的物件相伴。

此为‘配衬’之道,亦是彰显客人眼光与实力之法。且如此一来,那些相对‘普通’的货品,也能借势售出,利润更丰。”

“其五,”她继续道,“对于消费达到一定数额的贵客,可赠与特制的‘琳琅牌’,凭此牌日后购物可享优先、折扣,甚至预约新品。

此牌可按材质、等级区分,譬如银牌、金牌、玉牌。持有高阶牌者,无形中亦是身份象征。”

“此外,开业前三日,我们还可推出‘存银赠礼’之策。

客人预存一定银两在铺中,不仅日后消费可直接划扣,方便省事,开业首日存银者,更可获赠独家礼品一份,并提升其‘琳琅牌’等级……”

林木兰娓娓道来,一条条,一款款,从店面布置到人员培训,从销售话术到售后维系,甚至包括如何处理客人纠纷、如何制造话题流传,皆有所虑。

王明远越听,心中的惊愕越甚。

导购?分区展示?预约取号?配货?会员储值积分?贵宾等级?_c

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